Le Relais d’Assistance Maternelle (RAM) est un lieu de rencontre et d'échanges pour les assistantes maternelles, les enfants et les parents. Ce dispositif a pour vocation l'accompagnement des familles dans la recherche d'information, et le soutien des professionnels dans leur activité. L’étude vise à cerner les facteurs de mise en œuvre des missions des RAM, de mesurer l’efficience et l’intégration du dispositif à l’offre actuelle de service sur le champ de la petite enfance.